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신속해결

소비자분쟁해결기준

품종 / 해당품목
피해유형
해결기준
의약외품
(생리대, 팬티라이너, 마스크 등)
1) 이물 혼입
2) 함량, 크기 부적합
3) 변질, 부패
4) 유효기간 경과
5) 용량부족
6) 품질, 성능, 기능 불량
7) 용기 불량으로 인한 피해사고
8) 부작용
9) 수량부족
1 ~ 6) 제품교환 또는 구입가 환불
7, 8) 치료비, 경비 및 일실소득 배상
9) 부족수량 지급
생활위생용품 일회용
(기저귀, 화장솜 등)
1) 이물 혼입
2) 품질, 성능, 기능 불량
3) 용기 불량으로 인한 피해사고
4) 부작용
5) 수량부족
1, 2) 제품교환 또는 구입가 환불
3, 4) 치료비, 경비 및 일실소득 배상
5) 부족수량 지급
    • 유기농 본
    • 유기농 본에스
    • 순면 본
    • 유기농 본골드
    • 유기농 본프라임
    • 유기농 본 마스크
    • 유기농 본 화장솜
    • 유기농 본
    • 유기농 본에스
    • 순면 본
    • 유기농 본골드
    • 유기농 본프라임
    • 유기농 본 마스크
    • 유기농 본 화장솜
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